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제목 [FAQ 결제/입금관련] 입금했는데 상품이 오지 않아요??
작성자 빅걸슈즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-11-17
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  • 조회수 897
Q 입금했는데 상품이 오지 않아요?? 

A 무통장 입금으로 결제수단을 선택하신 분들께서는 입금금액과 입금자명 성함이 정확히 일치한지 확인해주시고
      일치한다면 10~30분 후 자동으로 처리되십니다.

      ①현금결제는 주문후 48시간 안에 입금이 되지않을때
      ②주문서에 적혀있는 입금자명이 다를경우(띄어쓰기, 영문 소,대문자 맞춤법등)
      ③실결제 총액 입금액이 다를때  입금확인이 되지 않습니다.
      입금하신후 1~2일이 경과후에도 입금확인문자등 상품이 배송되지 않으시거나

      주문시 입금자명, 주문금액을 변경하신 경우 꼭 Q&A게시판에 글을 남겨주시거나 고객센터(031-871-7022)로

      연락부탁드립니다.

 

    

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