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제목 [FAQ 배송관련] 왜 배송지연이지요??
작성자 빅걸슈즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-11-17
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  • 조회수 380
Q 왜 배송지연이지요??

A 저희 빅걸은 상품의 재고를 쌓아 놓는 것이 아니라, 고객님들께서 주문/결제해주신 다음부터 상품준비가 들어갑니다.
     오전 11시 이후에 결제해 주신 분들은 그날 야간부터 상품준비되어 빠르면 다음날 배송이 시작되어 이틀뒤 수령하시게 됩니다.

     그러나 배송지연이 되는 경우는 주문하신 상품이 인기상품이거나, 품절되어 거래처에서 새롭게 제작하는 경우,
     주문량이 많은 경우, 오염이나 불량상품이 입고된 경우 준비기간이 좀더 늦어지게됩니다.
     이렇게 지연이 될 경우에는 전화나 문자로 지연 날짜 안내해드립니다.

     간혹 연락처가 잘못 기재되시어 연락을 못받으시는 분들이 계시니 번거로우시겠지만 한번더 개인정보 확인부탁드립니다.

 
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