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제목 [FAQ 교환/반품] 교환/반품 배송비는 얼마인가요??
작성자 빅걸슈즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-11-18
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  • 조회수 1543
Q 교환/반품 배송비는 얼마인가요??

A 교환의 경우

     - 변심으로 인한 동일상품 색상 및 사이즈 교환 7,000원
     - 변심으로 인한 다른 상품으로 교환 7,000원±상품차액
     - 불량/오배송 상품은 주문하신 동일상품 동일사이즈로 무상교환 (불량확인후)

     - 불량/오배송 상품을 다른상품/다른사이즈로 교환시 편도3,500원±상품차액 (불량확인후)

 

     반품이 경우

     - 구매하신 상품 전부를 반품하실 경우 배송비 7,000원
     - 구매하신 상품 일부만 반품하실 경우
       실구매금액 5만이하반품 배송비 7,000원
       실구매금액 5만이상반품 배송비 3,500원
     - 무료배송 쿠폰 적용 구매후 전상품 반품시에 배송비 7,000원

     - 묶음배송의 경우 상품의 입고지연으로 고객께 안내후 선발송상품을 모두 반품하실경우 10,500원

     

 

     ※ 교환/반품 배송비의 경우 보유하고 계신 (무료배송쿠폰, 적립금, 예치금등)으로 대체할 수 없습니다.

         수령하신 로젠택배로 접수후 착불로 보내주세요!!

         편의점 및 타택배로 보낼시에는 추가 운임발생시 고객님 부담이십니다.

       

   

 

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